Хранение записей разговоров ограничено по времени и зависит от тарифа.
1. Перейдите в раздел Тарифы -> Управление тарифом.
2. В строке Запись разговоров нажмите на переключатель — он должен стать красным ( -> ):
Теперь разговоры начнут записываться
Записи доступны в разделе Вызовы:
нажмите «» чтобы скачать запись разговора файлом
нажмите «» чтобы скопировать ссылку на запись разговора, которая будет доступна любому, с кем вы поделитесь этой ссылкой:
По умолчанию ссылка действует 48 часов, время можно изменить в разделе Настройки записей разговоров:
Подробнее в статье «Детализация вызовов».