Медиафайлы в ЛК Плюсофон — это аудиозаписи, которые используются в обработке вхохящих вызовов.
1. Перейдите в раздел Сценарии → Медиа файлы :
2. Нажмите кнопку Добавить и заполните поля:
Название
название, которое будет отображаться в списке
Аудиофайл
выберите файл с Вашего компьютера
В кабинете уже есть несколько стандартных аудиофайлов, которые можно использовать — для этого в форме укажите своё название для записи и выберите пункт Выбрать из стандартных записей, а затем выберите нужный вариант из выпадающего списка.
3. Нажмите кнопку Сохранить
Добавленные записи появляются в блоке Медиафайлы и их можно скачать ( ), редактировать ( ) или удалить ( ).
На этом настройка завершена — теперь можно использовать этот медиафайл в настройке приветствия и донабора, голосового меню или голосовой почты