¶ Настройка Этикетки
Этикетка позволяет вам зарегистрировать название компании или торговой марки для его отображения на экранах телефонов ваших клиентов во время вызова.
Этикетка доступна только для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
¶ Преимущества подключения:
— соответствие требованиям законодательства по маркировке звонков
— предотвращение ограничений со стороны операторов связи
— повышение узнаваемости компании среди клиентов
¶ Стоимость
-
Услуга подключается бесплатно и без абонентской платы.
-
Стоимость отображения Этикетки — 0,35 ₽ и добавляется к стоимости вызова.
-
Оплата списывается независимо от того, ответил абонент на вызов или нет.
¶ 1. Как отправить заявку на Этикетку
Рассмотрение заявки занимет до 7-ми дней
Перейдите в раздел Этикетка и МАВ, далее Этикетка и нажмите кнопку Отправить заявку на Этикетку.
Заполните форму заявки:
- ИНН — заполняется автоматически
- Название организации — заполняется автоматически
- Торговая марка — заполняется Вами, а если у Вас нет торговой марки, установите галочку на «Нет торговой марки»
- ОКВЭД — заполняется автоматически
- Наименование ОКВЭД — заполняется автоматически
- Категория телефонных вызовов — заполняется автоматически
- Текст этикетки на русском языке — заполняется самостоятельно, не более 32 символов
- Текст этикетки на английском языке — заполняется самостоятельно, не более 32 символов
МТС показывает этикетку только на латинице
Важно: Название этикетки должно соответствовать торговой марке или наименованию ОКВЭД. Формат: Название компании или торговая марка: Категория.
Загрузите необходимые документы для подтверждения:
- Свидетельство о регистрации товарного знака/марки, если указали в заявке
- Лицензионный договор с правообладателем или франшиза
- Свидетельство о регистрации юр.лица/ИНН
После заполнения всех полей нажмите:
- Продолжить для перехода на страницу выбора номеров
Обратите внимание, что в списке номеров будут показаны только те номера, за которыми не закреплены другие Ваши этикетки. На этой странице необходимо выбрать хотя бы один номер из списка, без выбранных номеров не получится перейти к следующему шагу.
После завершения выбора номеров, на которых будет отображаться Ваша этикетка, нажмите:
- Отправить для формирования заявки на проверку
¶ 2. Управление Этикетками
В разделе Этикетка отображается список всех ваших этикеток.
¶ Действия с Этикеткой
- Управление номерами — переход на страницу управления номерами с предзаполненным фильтром по названию этой этикетки.
- Просмотр — нажмите на этикетку, чтобы открыть окно просмотра с полной информацией:
- Название этикетки на русском языке
- Название этикетки на английском языке
- Список всех номеров, привязанных к этой этикетке
- Кнопка Управление номерами
¶ 3. Управление номерами
На странице управления номерами Вы можете привязывать и отвязывать номера от этикеток.
¶ Статусы
- На подключении - Ожидаем решение по заявке на подключению
- Не прошел проверку - Заявка на этикетку отклонена
- Активен - Заявка одобрена, этикетка работает
- Если у номера нет статуса - он не привязан к этикетке
¶ Фильтры
- Название Этикетки — Список всех активных этикеток
- Тип номера — какие номера отобразить: мобильные, городские или все
¶ Поиск номеров
Введите цифры номера для поиска (минимум 1 символ). По умолчанию добавлен код +7.
¶ Работа с номерами
- Отметьте нужные номера чекбоксами (можно выбрать несколько)
- Нажмите Привязать или Отвязать этикетку
- Если нажмёте «Привязать этикетку», увидите окно выбора этикетки, к которой хотите привязать отмеченные номера.
- Если нажмёте «Отвязать этикетку» - увидите окно с подтверждением этого действия. После подтверждения номер получит статус
На проверкеи этикетка вскоре будет отвязана от номера.
При отвязке номера от этикетки звонки с этого номера не смогут быть осуществлены
¶ Что-то пошло не так?
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: