SIP-сервер (также известный как «Домен», «Прокси» или «Сервер регистрации») — это адрес сервера из личного кабинета, он уникален для каждого договора и его можно получить в разделе SIP-аккаунты, он выглядит как 12345.voice.plusofon.ru
Порт — необходимо указывать 5060
Логин (также известный как «Имя пользователя» или «ID пользователя») — это SIP-аккаунт из личного кабинета, он индивидуален для каждого пользователя и его можно получить в разделе SIP-аккаунты, он выглядит как 210123456789
Пароль — это пароль от SIP-аккаунта из личного кабинета, его можно получить в разделе SIP-аккаунты
Протокол — TCP
Кодек (или «Аудиокодек») — G.711A
(он же PCMA
)
Интервал регистрации (или «Register Expires») — не более 300 секунд
Метод передачи DTMF — RFC 2833
STUN-сервер — stun.plusofon.ru
, порт 3478
(может помочь при проблемах с регистрацией в сети при использовании мобильного интернета или в сетях с двойным NAT)
Если Ваш файрволл настроен с повышенными мерами безопасности, то для корректного работы связи необходимо открыть следующие порты:
UDP и TCP 5060
, 5061
и 5062
для входящих и исходящих соединений с IP-адресов 185.54.49.80
и 185.54.49.83
(для прохождения сигнальных SIP-сообщений)
UDP с 1024
по 65535
для входящих и исходящих соединений с IP-адресов 185.54.49.81
и 185.54.49.82
(для прохождения голоса)
Можно ли использовать IP-адрес другого оператора в настройках подключения?
В настройках нежелательно упоминание каких-либо IP-адресов или других доменных имён, кроме адреса SIP-сервера Плюсофон.
Можно ли включить анонимный режим?
Если в настройках есть параметры, отвечающие за анонимность, антиАОН, скрытие «Caller Id» и т.д., то необходимо их отключить.
Поможет ли функция «SIP ALG» в настройках роутера?
Если в Вашем роутере присутствует поддержка протокола SIP («SIP ALG»), желательно её отключить.
Можно ли менять User-Agent телефона?
Параметр «User-Agent» в настройках программы или устройства желательно не менять.
Что указывать в параметре «URL Format»?
Если в настройках есть параметр «URL Format» (или «URI Format») с возможными значениями «Tel URL» и «SIP URL», то необходимо выбрать «SIP URL». При наличии только опции «Use Tel URI», её необходимо выключить.