¶ Контроль баланса
¶ Уведомления о пороге баланса
Чтобы не пропустить момент, когда деньги на счёте заканчиваются, можно установить минимальный порог баланса, при котором личный кабинет будет отправлять уведомление на Ваш e-mail.
¶ Настройка порога баланса
Чтобы настроить уведомления сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Финансы - Настройки расположенный в левой части личного кабинета
2. В блоке порога баланса, в поле Сумма укажите удобную Вам сумму, например 500 рублей
3. Нажмите Сохранить
Теперь, когда баланс опустится ниже 500 рублей, Вам на e-mail придёт уведомление!
Перейти к настройке уведомления¶ Автоматический счет
Если договор подписан от юрлица или ИП, Вы можете настроить автоматическое выставление счёта на оплату при достижении указанного порога баланса.
Чтобы настроить автоматический счёт сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Финансы - Настройки расположенный в левой части личного кабинета
2. В блоке Автоматический счёт поставьте галочку и укажите удобную Вам сумму, например 3000 рублей
3. Нажмите Сохранить значение
Теперь, когда баланс опустится ниже 500 рублей, Вам на e-mail придёт письмо с автоматически созданным счётом на сумму оплаты 3000 рублей.
¶ Добавление нового email-адреса
Чтобы добавить новый email-адрес для этих уведомлений сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Контакты
2. Нажмите кнопку Добавить и введите новый адрес
3. Нажмите Сохранить
Там же можно удалить ненужный адрес или редактировать текущий.
Если всё же Вы пропустили оплату и услуги были ограничены, пожалуйста, направьте нам платежное поручение с отметкой банка о списании денежных средств со счета, в личном кабинете или на support@plusofon.ru, чтобы мы могли, не дожидаясь поступления, снять ограничения на предоставление услуг.
