Чтобы не пропустить момент, когда деньги на счёте заканчиваются, можно установить минимальный порог баланса, при котором личный кабинет будет отправлять уведомление на ваш e-mail.
Чтобы настроить уведомления сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Финансы -> Настройки.
2. В поле Сумма укажите удобную вам сумму, при достижении которой будет отправляться уведомление, например 500 рублей.
3. Нажмите Сохранить.
Теперь, когда баланс опустится ниже 500 рублей, вам на e-mail придёт уведомление!
Если договор подписан от юрлица или ИП, вы можете настроить автоматическое выставление счёта на оплату при достижении указанного порога баланса.
Чтобы настроить автоматический счёт сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Финансы -> Настройки.
2. В первом поле Сумма укажите удобную вам сумму, при достижении которой будет формироваться автоматический счёт.
3. Поставьте галочку Отправлять при достижении порога баланса... и укажите удобную вам сумму автоматического счёта.
4. Нажмите Сохранить значение.
Теперь, когда баланс опустится ниже 500 рублей, вам на e-mail придёт письмо с автоматически созданным счётом на оплату.
Чтобы добавить новый email-адрес для этих уведомлений сделайте следующее:
1. Перейдите в раздел Контакты.
2. Нажмите кнопку Добавить и введите новый адрес.
3. Нажмите Сохранить.
Там же можно удалить ненужный адрес или редактировать текущий.
Если всё же Вы пропустили оплату и услуги были ограничены, пожалуйста, направьте нам платежное поручение с отметкой банка о списании денежных средств со счета, в личном кабинете или на support@plusofon.ru, чтобы мы могли, не дожидаясь поступления, снять ограничения на предоставление услуг.