Основные настройки

• В настройках нежелательно упоминание каких-либо IP-адресов или других доменных имён, кроме sip.plusofon.ru
• Если по какой-либо причине Вам необходимо использовать в качестве адреса сервера IP-адрес, то укажите 185.54.50.27
• В настройках, относящихся к авторизации, настоятельно рекомендуем использовать Вашу учётную запись SIP, а не какие-либо другие имена или логины
• Не нужно включать поддержку STUN для корректной работы через NAT. При необходимости использования STUN-сервера можно использовать имя sip.plusofon.ru или любой доступный STUN-сервер. В некоторых случаях, например, при подключении через двойной NAT, включать поддержку STUN не рекомендуется вообще.
• Если в маршрутизаторе присутствует поддержка протокола SIP (SIP ALG), желательно её отключить
• Если в настройках есть параметр URL Format (или URI Format) с возможными значениями Tel URL и SIP URL, то необходимо выбрать SIP URL. При наличии только опции Use Tel URI, ее необходимо выключить.
• Если в настройках есть параметры, отвечающие за анонимность, скрытие Caller Id и т.д., то необходимо их отключить.
• Не рекомендуем менять значение параметра User-Agent в настройках программы или устройства.

Если Ваши сетевые экраны настроены с повышенными мерами безопасности, то для корректного функционирования услуг необходимо открыть доступ в соответствии со следующими параметрами:

• разрешить входящие и исходящие соединения UDP и TCP с адреса 185.54.50.27, порты 5060, 5061, 5062 и 60000 (для прохождения сигнальных SIP-сообщений)
• разрешить входящие и исходящие соединения UDP и TCP UDP и TCP для адреса 185.54.50.27, порты с 1024 по 65535 (для прохождения голоса)
• разрешить входящие и исходящие соединения UDP и TCP для STUN-сервера sip.plusofon.ru, адрес 185.54.50.27, порты 3478 и 3479 (вспомогательный STUN-сервер)