¶ Подключение и резерв телефонного номера
В соответствии с законодательством [ ? ], гражданин РФ не может использовать более 20 мобильных номеров одновременно.
При покупке мобильного номера происходит автоматическая проверка количества мобильных номеров. При этом учитываются все мобильные номера: и подключенные непосредственно у различных операторов, и предоставленные работодателем (корпоративные SIM-карты).
Если номеров больше 20, подключение нового номера невозможно.
Иностранные граждане или лица без гражданства могут оформить на себя не более 10 мобильных (DEF) номеров [ ? ] суммарно у всех операторов в РФ, включая корпоративные мобильные номера. Для оформления необходимо наличие СНИЛС, учётной записи ГУ и подтверждение личности по биометрии, зарегистрированной в Единой биометрической системе (ЕБС).
Также в договоре должен указываться уникальный номер устройства из 15 знаков — IMEI. В связи с этим невозможно использование иностранными гражданами и лицами без гражданства виртуальных мобильных номеров [ ? ].
¶ Подключить номер
Новый номер можно подключить за три простых шага:
1. Перейдите в раздел Номера и нажмите кнопку Купить:
2. Вы можете выбрать тип номера (городской или мобильный), регион, код города, категорию красивости или другой режим аренды номера (Многоканальный или Одноканальный). После выбора нажмите Искать:
В поле Фильтр номера вы можете указать несколько цифр или весь номер целиком без кода (например, 1332211).
3. В предложенном списке нажмите на понравившийся номер, и он будет выбран для подключения.
¶ Типы номеров
-
Многоканальный номер может принимать вызовы на любой сценарий, группу, SIP-аккаунт или другой способ переадресации. Количество линий для многоканальных номеров ограничено только тарифом.
-
Одноканальный номер можно назначить только на SIP-аккаунт или на внешний телефонный номер (при таком варианте назначения входящие вызовы будут работать с переадресацией, с оплатой по направлению вызова). Количество линий для этого номера не зависит от тарифа и включают 1 входящую и 1 исходящую.
¶ Категория номеров
В фильтре подбора номера есть пункт Категория номера. Он включает в себя 6 типов номеров:
-
Простой
-
Бронзовый
-
Серебряный
-
Золотой
-
Платиновый
-
Эксклюзивный
С их помощью вы можете подобрать красивый номер, который будет состоять из определённого набора цифр.
На этом настройка завершена — теперь этот номер можно использовать в обработке входящих вызовов
¶ Зарезервировать номер
При подключении номера нажмите В резерв и он будет закреплен за вами на 5 дней,
После этого зарезервированный номер будет отображаться в разделе Номера → Номера в резерве :
Резервировать можно только один номер и только сроком на 5 дней. Если нужно увеличить срок, обратитесь в поддержку.
¶ Телефонные номера 8-800
Бесплатный номер 8-800 — это, прежде всего, удобство для ваших клиентов, так как для них звонок в вашу компанию будет бесплатным, из какого бы региона России они не звонили.
Перейти к подключению номера 8-800Выберите подходящий номер и нажмите Купить:
В ежемесячный гарантированный платеж входит 250 минут входящего трафика.
Стоимость входящих вызовов на номер 8 800 сверх 250 минут в месяц составляет:
2,36 ₽/мин. при звонках с номеров фиксированной связи РФ
3,42 ₽/мин. при звонках с номеров мобильной связи РФ
¶ Что-то пошло не так?
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки:
Обращения в личном кабинете
support@plusofon.ru
+7 495 133-22-10